-
Spørgsmål og svar
Hvad sker der med min bestilling?Opsigelse af nuværende forsikring
Hvis du har bedt os om at opsige en forsikring i dit nuværende selskab, sætter vi det straks i gang.
Vi sørger selvfølgelig for, at din nye forsikring hos os starter samme dag, som din gamle forsikring stopper. Så er du aldrig uden dækning eller dækket dobbelt. Du behøver derfor ikke at gøre mere.
Hvis du har haft din nuværende forsikring i mindre end et år, skal du være opmærksom på, at nogle selskaber tager et forhøjet opsigelsesgebyr.Køb af bilforsikring til din nyindkøbte bil
Når vi får besked fra Motorregisteret om, at bilen er blevet indregistreret i dit navn, sætter vi din forsikring i gang.Opsigelse af husforsikring i dit nuværende selskab
Hvis dit hus er mere end 75 år gammelt, vil du inden for de næste par dage blive ringet op af en rådgiver, da vi skal have lavet en aftale om besigtigelse af huset.Husforsikring til dit nye hus
Hvis huset er mere end 35 år gammelt, vil du inden for de næste par dage blive ringet op af en rådgiver, da vi eventuelt skal bruge en tilstandsrapport eller have lavet en aftale om besigtigelse af huset.Hvornår modtager jeg min police?Ved opsigelse af nuværende forsikring
Når opsigelsen af din nuværende forsikring er gået igennem, sender vi dig en police cirka en uge før din forsikring bliver aktiv hos os.Ved lang tid til ikrafttrædelse
Hvis der er flere måneder til at forsikringen skal træde i kraft, vil du modtage din police cirka en uge før forsikringen bliver aktiv hos os.Husk af tjekke din nye police
Husk at tjekke din police, hvor du kan se de aftalte dækninger. Er der noget, der ikke stemmer, skal du kontakte os hurtigst muligt. Så retter vi det, så du er korrekt dækket.Få overblikket på Mit Alka
Du kan allerede nu logge på Mit Alka og se de aftalte dækninger. Du logger på Mit Alka med NemId. Du kan kun se de forsikringer, der er købt med dit CPR nummer.Hvornår skal jeg betale min forsikring?Du skal først betale for din forsikring, når den træder i kraft hos os.
Din første opkrævning vil have et ”skævt” beløb, hvis forsikringen er trådt i kraft midt i en måned. Så dækker opkrævningen den ”skæve” måned samt den første hele måned.
Har du flere spørgsmål til din regning, kan du finde svar her.Skal jeg selv opsige mine forsikringer?Har du bedt os om at opsige en forsikring i dit nuværende selskab, sætter vi det straks i gang.
Vi sørger selvfølgelig for, at din nye forsikring hos os starter samme dag, som din gamle forsikring stopper. Så er du aldrig uden dækning eller dækket dobbelt. Du behøver derfor ikke at gøre mere.
Hvis du har haft din nuværende forsikring i mindre end et år, skal du være opmærksom på, at nogle selskaber tager et forhøjet opsigelsesgebyr.
Kan jeg fortryde mit køb?Ja, du har en fortrydelsesfrist på 14 dage fra den dag, du modtager din police.Kan jeg allerede nu se mine forsikringer?Ja, du kan allerede nu se dine forsikringer på Mit Alka. Du logger på Mit Alka med NemId. Her kan du bl.a. finde oplysninger om dine til- og fravalg, se hvilken dato dine forsikringer dækker fra, priser og meget mere.
Hvor kan jeg finde min police, betingelser mv.Du logger på Mit Alka med NemId.
Du kan kun se de forsikringer, der er købt med dit CPR nummer.
Du kan give en fuldmagt til din sambo, ægtefælle eller børn i husstanden, som har forsikring hos Alka, og få et samlet overblik over jeres forsikringer. Læs mere her.Hvordan giver jeg fuldmagt til mine forsikringer?Når du giver fuldmagt, kan den, du giver fuldmagten til, se dine forsikringer og beskeder hos Alka. Det er smart, hvis i er flere i husstanden, som har forsikring hos Alka, og du eller din samlever har brug for et samlet overblik.
Læs guiden her.